Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2024

1. Introduction

Loris Diaz, moniteur d'escalade dans les Pyrénées, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web lorisdiaz.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1 Informations personnelles

Lorsque vous nous contactez ou réservez un cours d'escalade, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre niveau d'escalade et à vos besoins spécifiques

2.2 Informations de navigation

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps passé sur le site
  • Liens sur lesquels vous avez cliqué

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web
  • Répondre à vos demandes et vous contacter concernant nos services
  • Traiter et gérer vos réservations de cours d'escalade
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
  • Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Vous envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (comme la plateforme de réservation Activiteez)
  • Pour se conformer à une obligation légale
  • Pour protéger et défendre nos droits ou nos biens
  • Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec notre site web ou nos services
  • Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site web ou du public

5. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

7. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos informations personnelles à un autre service ou organisation.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse contact@lorisdiaz.fr.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : contact@lorisdiaz.fr
Téléphone : 07 63 71 87 84

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